Dados espalhados, sem dono
Planilhas, sistemas e times diferentes guardam os mesmos dados sem padrão, sem histórico e sem responsável claro.
O problema
Três dores que travam médias empresas
Risco regulatório real
Sem mapeamento formal, um incidente ou uma auditoria de cliente pode gerar multa, perda de contrato ou dano à reputação.
CX sem métrica
A empresa sente que atende bem, mas não sabe onde perde cliente nem consegue provar isso para a diretoria.
A solução
Três pilares, uma só consultoria
Dados, LGPD e CX tratados juntos — porque na prática eles são o mesmo problema visto de três ângulos.
// DADOS
Mapeamento e governança
Data mapping, classificação e política de acesso para saber onde cada dado está e quem pode tocar nele.
// LGPD
Adequação estruturada
Diagnóstico, DPO as a Service, políticas e treinamento, com plano em fases que a diretoria acompanha.
// CX
Experiência mensurável
Indicadores de jornada e atendimento conectados aos dados, para transformar conformidade em argumento comercial.
Como funciona
Do diagnóstico à operação, em quatro passos
01
Diagnóstico
Conversa de 20 a 30 minutos pelo WhatsApp para entender seu cenário de dados, LGPD e CX.
02
Mapeamento
Levantamento do que existe hoje: dados, processos, sistemas e pontos de risco.
03
Plano em fases
Roteiro claro de adequação e melhoria, com prioridades e prazos que a diretoria entende.
04
Operação contínua
Execução do plano com suporte contínuo e indicadores acompanhados ao longo do tempo.
Para quem é
Feito para médias empresas que precisam de resultado
DIRETORIA
Fecha contrato B2B
Empresas que passam por auditoria de fornecedor ou due diligence e precisam comprovar conformidade.
JURÍDICO E COMPLIANCE
Ainda sem responsável pela LGPD
Empresas que já sofreram ou temem notificação da ANPD e não têm um processo formal de adequação.
COMERCIAL E ATENDIMENTO
Quer provar resultado em CX
Times que sabem que atendem bem, mas não têm dado organizado para mostrar isso para a diretoria.
Ecossistema
Um único ponto de contato, várias frentes resolvidas
Trabalhamos com um ecossistema de tecnologia e compliance para entregar o que sua empresa precisa, sem multiplicar fornecedores. Você fala com a AInterativa; nós coordenamos o restante.
Aberta a parcerias com fornecedores de tecnologia e compliance que atendem médias empresas.
Perguntas frequentes
Antes de agendar
Quanto tempo dura o diagnóstico?
De 20 a 30 minutos, por WhatsApp ou chamada, sem custo e sem compromisso.
O que preciso levar para a conversa?
Nada formal. Ajuda saber quais sistemas guardam dados de clientes e se já existe alguma política de privacidade, mas não é obrigatório.
Para quem é a consultoria da AInterativa?
Para médias empresas brasileiras que precisam organizar dados, se adequar à LGPD e melhorar a experiência do cliente de forma mensurável.
Qual é o próximo passo depois do diagnóstico?
Você recebe um plano em fases, com prioridades claras. A partir daí decide se segue com a AInterativa na execução.
Pronto para transformar conformidade em vantagem?
Agende seu diagnóstico gratuito de 20 a 30 minutos pelo WhatsApp ou fale com a gente por e-mail.